Если Вы хоть раз допускали просрочку в любой кредитной организации, то наверняка сталкивались с ее надоедливостью. Однако не все методы, которыми требуют погашения кредита, могут быть законными и каждому необходимо знать как с ними бороться.
Коллекторская компания – это фирма, которая «выбивает» из человека долги с помощью:
- Телефонных звонков;
- Писем;
- СМС-сообщений;
- Личных выездов;
- Суде6ных разбирательств.
Они работают как в виде штатного отдела в банке Украины, так и отдельной организацией. К кому Вы попадете, зависит от количества дней просрочки и суммы невыплаченного займа. Соответственно, если у клиента небольшой долг и пропущенный период, то вполне вероятно, что с ним просто свяжутся сотрудники банка и проявят более лояльную деятельность, ведь их сдержат определенные правила, этикет и принципы в работе.
Но вот проблемный договор чаще всего оказуется у коллекторов либо частично, либо полностью. В первом случае они представляют банк, а во втором действуют самостоятельно, так как долг перепродается по минимальной цене и к ним переходят права кредитора. Эти компании могут сделать все (даже без предварительного согласия и оповещения клиента), что предусмотрено законом: обратиться в суд, арестовать имущество, забрать квартиру и машину, арестовать зарплату и депозиты (только по решению суда).
Однако самые опасные – это черные коллекторы, а именно внештатные сотрудники, которые применяют незаконные методы работы, в том числе и физическое насилие. Их деятельность в Украине запрещена законом, но Вы можете прочитать куда обращаться, если все же с ними столкнулись, в отдельной статье.
Как работают коллекторы?
В основном с помощью звонков. Они могут звонить по 20-30 раз в день и продолжать до тех пор, пока Вы не договоритесь с ними про оплату. Ни в коем случае не грубите коллекторам и не бросайте резко трубку, ведь «прозвон» расширится и на ваших родственников, знакомых и коллег. Поменяете номер телефона – найдут новый и еще обязательно проверят место работы, социальные сети, где найдут все необходимое, включая даже место проживания. На законных основаниях они имеют полное право заниматься поиском информации.
Обычно коллекторские компании для начала просто предъявляют претензии и требования от имени кредитора, в крайнем случае подают иск, но любые другие угрозы можно считать манипуляцией.
На что они имеют право?
Коллекторы могут:
- Звонить и требовать вернуть долг;
- Проводить финансовую консультацию проблемных вопросов по кредиту;
- Договариваться об оплате и предоставлять отсрочку на несколько дней;
- С целью поиска неконтактного должника искать его актуальные контакты у 3-х лиц (без разглашения банковской тайны);
- Лично приезжать к клиенту домой только для встречи и разговора.
Только за решением суда у Вас могут арестовать личное имущество, включая дом, квартиру, машину, драгоценности, технику, сумма от продажи которых будет достаточна для погашения долга полностью.
Что делать, если поступил звонок от коллектора?
Не переживайте и попробуйте обратиться в МФО на сайте CreditMe.in.ua. Например Topcredit, CreditLite и CCloan имеют низкий процент отказов и практически каждую заявку одобряют. Здесь мы Вам поможем и предложим список проверенных микрофинансовых организаций и всю информацию о них. Определите необходимую сумму, сравните проценты, установите срок для возврата займа, подпишите договор, внимательно его прочитав, и получите деньги на карту для перекрытия непогашенного кредита в банке. Никаких справок о доходах, залогов и поручителей. Минимум бюрократии и экономия Вашего времени.
